培养方向：按照铁路列车乘务员的统一标准和规范，培养具有良好知识内涵，掌握标准的服务技能，具有较强的实际工作能力，又具有良好气质与形体条件的铁路列车乘务员，同时为铁线路工程、城市地面轨道工程、城市地下规定工程等施工及运营部门培养德智体全面发展的具有一定理论基础的高级应用型技术人才和管理人才，同时亦能从事火车站、铁路、地铁等相关工作。
资格证书：
《民航客运员资格证》、《民航安检员资格证》、民航货运员资格证》等。英语等级证书、普通话级证书、计算机等级证书、导游资格证、人力资源管理师、营销师、电子商务师、行政秘书、国际商务师等。
